小張我看到這樣一個問題「一歲九個月的孩子睡前想玩，不想刷牙，如果強迫刷牙她會生氣到丟玩具，即使溝通過，下次生氣還是會丟東西，請問我可以怎麼做呢？」

如果孩子經常用丟東西的方式發脾氣，可能要先回想看看，孩子周圍是不是有這樣的大人用丟東西當作生氣的表現？

另外，跟寶寶溝通的方式我提供幾個方法：

（一）有選擇的溝通，提供兩種篩選過的選擇。

比方說孩子不想刷牙，可以問他：「現在去刷牙？還是聽完一首小星星去刷牙？」

而不是問「來刷牙好嗎？」

比如換衣服，可以問他：「要穿藍色這件？還是紅色這件？」

而不是說「來穿衣服好嗎？」

（通常一歲半到三歲的孩子一定會回答：「不要！」）

（二）給予緩衝時間，讓孩子有心理準備。

比如上述的：「我知道你現在很想玩，但刷牙時間到了，聽完一首小星星就去刷牙。」

或者玩滑梯捨不得離開，就說：「最後一次溜滑梯，溜完就回家。」

順便一聊，「最後一次」的意思，需要反覆練習，因為它意味著「後面沒有了」，對很多小小孩來說很難接受。

照顧者：「最後一個糖果。」

小小孩：「好（一口吃完）……還要！」

照顧者：「沒有了。」

小小孩：「哇！」（賴在地上大哭）

這表示小小孩不懂「最後一個」的意思。

這樣的情景，你一定不陌生。

「最後一個糖果」、「最後一次試吃」、「最後一塊餅乾」，「最後一次」需要父母與孩子先在家反覆練習，帶孩子外出就能減少發生孩子賴在地上大哭的情況。

有朋友反應帶去公園玩，要回家時即使給予緩衝時間，孩子也無法接受。

「我們約定好，你願意遵守約定，我們明天會再來，你不守約定，明天我不敢帶你來。」

這個約定與規則也要跟孩子講清楚。

（三）善用擬人化。

利用孩子喜愛的玩偶對話：「娃娃說：『我也想睡覺了，我們一起去刷牙吧！』」

很多會用孩子身邊的小玩具或小動物當主角，不是沒有道理的。

（四）善用孩子愛模仿的天性。

如果身邊有其他的大孩子，兄姐、親戚、鄰居，可以請孩子觀察他們的身影。

「小莉妹妹現在這時間也是在刷牙喔，下次你問她睡前會不會刷牙？」

（以鄰居或親友為例）

如果家裡有兄姐立刻示範更棒，沒有的話就請爸媽當模仿物件。

我們家的小幫手小雨妹妹最愛當正面示範的麻豆，遇到跟小風妹妹溝通也沒有效果的時候，我們會跟小雨妹妹打一下暗號，小雨妹妹就會說：「妹妹要去刷牙、用牙線蘿！」

小風妹妹聽了，就會急著跟進：「妹妹也要去刷牙、用牙線！」

（五）放一張「暫停卡」。

你可以跟孩子一起做一張卡片，賦予它一個任務：「暫停卡」。

睡前孩子進行到一半的活動，捨不得結束，允許孩子維持現狀，放一張「暫停卡」在玩具上，明天睡醒再繼續。

「暫停卡」具有儀式與承諾的功能。

等孩子大一點會畫圖、會寫字，可以請她將「待做事項」畫下來或寫下來，這個習慣未來可以發展出計畫能力。

這幾年我們每年都給小雨一本桌曆或行事本，她會在上頭寫下自己的計畫或行程，這是養成「事前計畫」習慣的開端。而在桌曆或行事本之前，就是從一張小卡片開始。

（六）轉移注意力。

如果以上方法通通行不通，對兩三歲孩子還有一個絕招：轉移注意力。

孩子不肯去洗手間刷牙、發脾氣的時候，就說：「咦？我好像聽到洗手間有什麼聲音？妹妹陪我去看看好不好？」

通常孩子會說好。

「啊！原來是牙刷和牙線在哭哭的聲音，她們剛剛說，很想幫妹妹刷牙耶~」

「轉移注意力」的方法只適用三歲以下的孩子，四歲以上的孩子通常就沒有效果了。

最後再聊回「提供兩種選擇」。

而長期觀察下來，「提供兩種選擇」除了溝通有效之外，還有以下的優點：

1.會讓孩子有選擇與決定的機會，減少被強迫感。

2.「兩種」的數量對小小孩來說，不會過多到難以決定。

3.選擇與決定的能力，可以得到練習。