大家好,我是小寶貝媽媽經小編CA!今天要來說說關於「關於教育,家長這樣說,孩子才肯聽進去!」的事!不知道大家對於這個有多了解呢?一起來看看吧!
人與人溝通是分幾個層次的,不同的人際關係,決定了溝通中可以到達的不同層次。要了解怎麼說,孩子才肯聽,我們首先就要了解溝通的幾個層次。
溝通的幾個步驟
1打招呼
我們在接觸一個人的時候,最常見的一種溝通交流方式就是打招呼,一切關係的產生都來源於“打招呼”。一般來說,不管你跟其他人的關係如何,但只要存在“關係”,就會“打招呼”。這是溝通交流的第一個步驟。
例如走在路上碰見認識的人,我們會通過點頭等肢體語言或說“嗨”等方式,進行打招呼的動作。如果僅僅是相識,但關係一般的人,我們一般不會有繼續的交流,而如果關係更近一步,將會有下面更深層次的溝通。
在這一層次上,人們表達的是一種溝通交流的意向。
2說事實
當我們與他人的關係更近一步時,就會有說事實的溝通方式。不管是講發生在自己身上的事情,還是周圍見過的事情,在交談時,我們都在“說事實”。
人們實際上是在尋找共同點。
3講認知
當跟他人的關係再近一步的時候,就到了溝通的第三個步驟“講認知”。講認知,就是指講述自己對某件事或某個人的看法。
在這一層次上,人們是在表達看法。
人和人之間產生矛盾,多數是因為每一個人的認知水平是不同的,對同一事物的理解是不一樣的,所以會有分歧。也就是在講認知這個溝通層次的時候,我們發現對方與自己不一樣,而當對方與自己的觀點產生衝突的時候,我們的身體會發出不舒服的訊號,會影響情緒,會想要離開當下的場景。
4說感受
態度一致後,人與人之間溝通,將會訴說感受。什麼叫說感受,說感受相對於講認真來說,是更感性地,是一種發自內心的感覺。當對方在跟你說感受的時候,基本上可以判斷對方已經卸下心防,把你當作傾訴物件了。
在這一層次上,人們實際上是希望自己的感受能夠被看到。
5敞開心扉
敞開心扉就是溝通的最後一個層次,是在他人面前完全沒有防護狀態,是一種別人容易傷害到自己的狀態。
溝通的最後一個層次,敞開心扉,實際上就是在接納他人,同時被他人接納。
當溝通出現問題時
會產生什麼樣的情況
我們的身體是非常誠實的,在我們不喜歡的環境中,我們會出於本能的覺得不舒服,想要保護自己,想要逃離。在人與人的溝通中,也是一樣的。
在溝通中,觀點可能會不同,意見可能會產生分歧。所以一旦當我們發現,對方的意見、觀點和自己不同的時候,首先會停止進入溝通的下一個層次,其次會退回到溝通的上一個層次中。
例如:當我們在跟孩子溝通早戀的事情時,進入第三個溝通層次“講認知”,一旦家長表達觀點,認為早戀是不對的,是影響學習的,而孩子持有不同觀點時,雙方對同一事件的看法不同,那麼孩子就會本能的抗拒再與父母溝通相關的問題,針對這一個問題,就會退回到“說事實”的溝通層面中。
所以在生活中,實際上我們只是看到孩子的行為,並沒有看到孩子的感受。而孩子往往會為了保護自己,把家長從原本更近的關係中,一層層的往外推,直到關係不可調和。
怎麼做,孩子才肯聽?
我們不講具體應該如何說話,因為每一組家庭的溝通方式,語言技巧都不同,沒有必要為了讓孩子聽話,就改變自己原本的說話方式。需要改變的,是對於孩子教育的心態。
1尊重孩子的感受,接納孩子的感受。
也許我們無法接受孩子對某些事情的行為,但是我們一定要善於傾聽,去了解孩子對某個事件的看法和感受,接納孩子的感受,理解孩子的感受。
2無條件的接納。
要接納孩子與自己的不同,做安全型家長。
安全型的家長就是說,孩子認為在你面前吐露心聲是安全的,是不會被訓斥的,是被理解和接受的。
所以孩子願意在你面前展露情感,願意表達自己的觀點。
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