「我家寶寶還小，動不動就哭鬧，她還不怎麼會說話，也沒法完全用語言交流。我該怎麼辦？」
別著急，讓我們先平複一下心情，了解了解他們行為背後的原因，調整自己的處事模式，從而和他們更好地相處吧。
教寶寶一些簡單的手語
寶寶還不會說話時，家長遇上寶寶哭鬧，通常會干瞪眼，不知道怎麼回事，也不知道該怎麼辦。
這個年齡段的寶寶語言還不夠好，沒法表達自己的意思，雖然有父母的鼓勵，不過遇到溝通上的挫折，這常常讓他很煩惱，隻好哭鬧。
我們家有兩個孩子，在還不會說話的時候，就教他們嬰兒手語。這樣，他們需要什麼，就可以清楚地表達而不需要哭鬧。
在幼兒園里，老師也會教小朋友很多手語，減少他們因為溝通不良造成的挫折感。往往，小朋友們也顯得愉快得多。當寶寶心情好的時候，我們的心情也好，也越耐心。這樣就形成了一個良性循壞。
不要以為孩子還小，什麼都不懂，其實他們有自己的想法。我家小寶 8-9 個月的時候，我教了他「請」的手勢。我問他要不要某樣東西，如果不要他就搖頭，如果要的話，他就會特別積極地做「請」的手勢。
選擇難度適合的任務
很多時候，寶寶哭鬧是因為自己能力還不夠，遇到挫折就發脾氣了。
比如，玩玩具時，怎麼也玩不出心中的模樣，「唰」，把玩具扔了；吃飯，勺里的東西灑了，氣憤！「唰」，把勺子扔了出去！
這些表現都要媽媽們很煩惱。有些媽媽會根據這些表現，給孩子定義為「我的孩子耐心很差」或者「性格不好」。
其實這些表現都是由於寶寶有了自我意識，想自己干點什麼，可現實是他們的能力常常跟不上自己的想法，這種挫折感會讓寶寶忍不住發脾氣。
我們在理解寶寶的同時，不妨幫他選擇難度適合的任務。
首先，盡量讓寶寶玩適齡的玩具。有些玩具對孩子手指的精細動作要求比較高，而我們如果了解了寶寶還沒有達到那樣的程度，就推遲玩那些玩具。比如，讓 1 歲的寶寶可以玩玩普通的積木。而那些需要孩子插、拔的玩具，就需要寶寶再大一些再接觸了。
另外，多陪寶寶一起玩，仔細觀察，積極回應。在寶寶遇到困難時，適當地引導，既可以減少他們的挫折感，又可以讓他們體驗成功的喜悅，增加寶寶對爸爸媽媽的信任，也許下次類似的情景，他就不會先哭鬧，丟東西，而會想到先請媽媽幫忙。
讓寶貝感受到快樂的氛圍
在寶寶會爬會走以後，就已經有了初步的自我意識。剛具有自我意識的寶寶，表現出來的行為會讓爸爸媽媽很苦惱：這個孩子，怎麼開始不聽話了，開始和大人作對了？
當寶寶小的時候，他並不知道自己和他人是獨立的個體。逐漸地，當他會爬了之後，他發現，原來自己可以控製和媽媽的距離。當他說「不」的時候，他發現自己可以表達自己的意願，從而感受到自我的力量。
所以說，這個「對著干」的現象是孩子發展中不可避免的一個階段。我們不要把「不」當做是孩子的抵觸心理。這麼小的孩子說「不」，和成人說「不」性質是不同的。他只是很享受自己說話產生的影響，比如，讓媽媽生氣。
所以，爸爸媽媽不要覺得寶寶不聽話了，就一味想要製止他。有時候我們自己改變一下說話的方式，可能效果就大不一樣。比如：
媽媽：「寶寶，你要吃雞肉嗎？」
寶寶不理你，或者嘴里蹦出一個：「不」
如果遇到這樣的回答，你會不會認為寶寶真的不喜歡吃雞肉？其實，你也可以換一種說法：
「寶寶，看這盤雞肉，真香啊。我一口就能把它吃光光。」
於是，你可能會驚喜地發現，孩子也跟著吃了起來。
情緒是互相影響的。盡可能地和孩子愉快相處，少用一些否定詞，少展現一些消極的情緒。孩子也會比較愉悅，反而更能聽從父母的建議。所以，我們可以避免用直接的問句，而用愉快的陳述句給建議，可能效果要好得多。
鼓勵寶貝多說話，用語言表達
當寶寶開始學說話了，就要多鼓勵孩子用語言來表達想法。
比如寶寶想要桌上的勺子，指著桌子，說：這個。可是媽媽沒理解對，以為要杯子，就給了杯子。
寶寶心意沒被理解，一下子就哭了。媽媽說：「這孩子，脾氣真壞，動不動就哭。你要不要這個杯子？」
寶寶繼續放聲大哭。媽媽手忙腳亂地拿桌上的蘋果，勺子，一樣一樣問：「是這個？是這個嗎？」內心卻越來越不高興，而孩子，也很憤怒地哭著。
這樣的情景多了，寶寶會越來越煩躁，也不好被理解，而媽媽會認為孩子越來越不好對付，形成了一個惡性循壞。
如果我們換一種做法，可能會好得多。為了盡量訓練孩子用語言表達，我們可以耐心地說：「想要什麼，好好說，媽媽給你拿。你這樣哭啊哭啊媽媽不知道你要什麼呀。」
鼓勵孩子把詞說出來。如果孩子還不會說，也要耐心地鼓勵孩子嚐試，而不是隨意評價：這孩子脾氣差。孩子對父母的指責是很敏感的，被指責的孩子更不願意配合父母。
在和同伴交往的時候，我們也要經常提醒寶寶用語言表達。有的寶寶想玩別的小朋友手里的玩具，直接就會上手去拿。結果可能兩個人哭成一片。
這個時候，要告訴他：「想玩別人手里的玩具，應該說，請讓我玩會兒，好嗎？也可以說，等一下能不能讓我玩？」
經過這樣訓練的小朋友，有要求的時候，會先想到用語言表達出來，這樣和別的寶寶之間的衝突就少了，和他們相處起來也令人愉快。